63 Fragen und Antworten
Alle Antworten an einem Ort
Termine, Kosten, Versicherung, Notfälle und jede Behandlung. Suchen Sie direkt nach einem Stichwort.
Termine & Anfahrt
Nehmen Sie neue Patientinnen und Patienten auf?
Ja. Termine können Sie online oder telefonisch buchen. Montag und Dienstag sind Termine bis 20:00 möglich.
Wie buche ich einen Termin?
Online über die Terminbuchung auf dieser Website oder telefonisch unter 044 441 55 41. Im Online-Kalender sehen Sie die freien Zeiten direkt.
Bieten Sie Abend- oder Samstagstermine an?
Ja. Montags und dienstags bis 20:00, donnerstags und freitags ab 08:00 und einmal im Monat samstags von 10:00 bis 13:30.
Gibt es Notfalltermine?
Ja. Je nach Kapazität bieten wir kurzfristige Notfalltermine an, insbesondere bei Schmerzen, Schwellungen oder abgebrochenen Zähnen. Bitte rufen Sie vorher an.
Wo befindet sich die Praxis?
An der Waffenplatzstrasse 11 in Zürich Enge, wenige Gehminuten von Sihlcity und vom Bahnhof Enge.
Bis wann kann ich abends einen Termin bekommen?
Montags und dienstags behandeln wir bis 20:00 Uhr. Der letzte Termin beginnt je nach Behandlungsdauer entsprechend früher. Die verfügbaren Zeiten sehen Sie im Online-Kalender.
Sind Abendtermine teurer?
Nein. Es gelten dieselben Preise wie tagsüber. Die Preisliste ist öffentlich.
Gibt es auch Termine am Morgen?
Ja. Donnerstags und freitags öffnen wir um 08:00 Uhr.
Bin ich abends auch als Notfall willkommen?
Bei akuten Beschwerden rufen Sie bitte an, damit wir die Dringlichkeit einschätzen können.
Kosten, Versicherung & Zahlung
Erfahre ich die Kosten vor der Behandlung?
Ja. Die Preisliste ist öffentlich, und auf Wunsch erhalten Sie vor der Behandlung einen schriftlichen Kostenvoranschlag. Die tatsächlichen Kosten hängen vom Befund ab.
Übernimmt die Grundversicherung die Kosten?
Zahnbehandlungen sind in der Schweiz in der Regel nicht über die Grundversicherung gedeckt. Ob eine Zusatzversicherung einen Teil übernimmt, klären Sie am besten vorab mit Ihrer Versicherung.
Bieten Sie Ratenzahlungen an?
Ja, über die Zahnärztekasse. Die Bedingungen vereinbaren Sie direkt mit der Kasse.
Gibt es Garantien auf Behandlungen?
Behandlungsergebnisse können medizinisch nicht garantiert werden. Treten unerwartete Probleme auf, wird jeder Fall individuell beurteilt.
Warum stehen bei vielen Preisen «ab»-Beträge?
Die tatsächlichen Kosten hängen vom Befund, vom Material und vom Aufwand ab. Den genauen Betrag sehen Sie vorab im schriftlichen Kostenvoranschlag.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten?
Zahnbehandlungen sind in der Schweiz in der Regel nicht über die Grundversicherung gedeckt. Zusatzversicherungen beteiligen sich teilweise. Bitte klären Sie das vorab mit Ihrer Versicherung.
Wie wird abgerechnet?
Nach dem schweizerischen Zahnarzttarif. Ist eine andere Abrechnung nötig, wird das vorher mit Ihnen besprochen.
Gelten die Angebote auch für bestehende Patientinnen und Patienten?
Ja. Die Angebote gelten für alle, jeweils einmal pro Person.
Was passiert, wenn bei der Kontrolle weiterer Behandlungsbedarf festgestellt wird?
Weitere Behandlungen werden separat besprochen. Vorher erhalten Sie einen schriftlichen Kostenvoranschlag.
Kann ich die Angebote mit anderen Rabatten kombinieren?
Nein, die Angebote sind nicht mit anderen Vergünstigungen kombinierbar.
Behandlungen allgemein
Sind die Behandlungen schmerzhaft?
Wir arbeiten mit Lokalanästhesie und schonenden Techniken. Das Empfinden ist individuell verschieden.
Behandeln Sie Angstpatientinnen und Angstpatienten?
Ja. Mit ruhiger Kommunikation, klaren Erklärungen und genug Zeit, damit Sie sich wohlfühlen.
Wie lange dauert eine Dentalhygiene?
In der Regel etwa 60 Minuten.
Bieten Sie Kinderzahnmedizin an?
Ja, mit altersgerechten Methoden und präventionsorientierten Behandlungen.
Ist professionelles Bleaching sicher?
Wie bei jeder medizinischen Behandlung lassen sich Nebenwirkungen, zum Beispiel vorübergehend empfindliche Zähne, nicht vollständig ausschliessen. Ob ein Bleaching für Sie geeignet ist, besprechen wir vorher.
Bieten Sie Clear Aligner (unsichtbare Zahnspangen) an?
Ja. ClearCorrect Aligner eignen sich für leichte bis mittlere Zahnfehlstellungen und werden digital geplant. Die Behandlung beginnt ab CHF 3’500 inklusive Scan und Planung.
Führen Sie Implantatbehandlungen durch?
Ja. Die Implantation übernimmt Dr. med. dent. Sofia-Maria Belouka, Fachzahnärztin für Oralchirurgie. Kronen und Brücken auf Implantaten entstehen in Zusammenarbeit mit einem Schweizer Labor.
Prophylaxe & Zahnreinigung
Zur BehandlungIst die Behandlung schmerzhaft?
Die meisten Patientinnen und Patienten empfinden sie als gut erträglich. Bei empfindlichen Zähnen ist eine lokale Betäubung oder ein Desensibilisierungsmittel möglich.
Zahlt die Krankenkasse die Dentalhygiene?
Die Grundversicherung übernimmt sie in der Regel nicht. Manche Zusatzversicherungen beteiligen sich anteilig. Bitte prüfen Sie das direkt bei Ihrer Versicherung.
Werden meine Zähne dadurch weisser?
Entfernte Verfärbungen lassen Zähne oft heller wirken. Die Eigenfarbe verändert sich dabei nicht, dafür ist ein Bleaching nötig.
Blutet das Zahnfleisch danach?
Leichtes Bluten in den ersten Stunden ist bei entzündetem Zahnfleisch normal und klingt meist rasch ab. Hält es länger an, melden Sie sich bitte.
Zahnaufhellung (Bleaching)
Zur BehandlungWie lange hält das Ergebnis?
Das ist individuell sehr unterschiedlich und hängt von Ernährung, Rauchen und Mundhygiene ab. Kaffee, Tee, Rotwein und Nikotin führen schneller zu neuen Verfärbungen.
Schadet Bleaching dem Zahnschmelz?
Fachgerecht durchgeführtes Bleaching mit geprüften Produkten gilt als sicher. Bei Karies oder undichten Füllungen wird nicht gebleicht.
Was darf ich danach essen und trinken?
In den ersten Tagen sollten Sie stark färbende Lebensmittel meiden, zum Beispiel Kaffee, schwarzen Tee, Rotwein, Beeren und Curry.
Ist Bleaching für alle geeignet?
Nicht immer. Bei Schwangerschaft, stark freiliegenden Zahnhälsen oder unbehandelten Erkrankungen raten wir ab oder verschieben die Behandlung.
Wurzelbehandlung
Zur BehandlungIst eine Wurzelbehandlung schmerzhaft?
Die Behandlung erfolgt unter lokaler Betäubung. Danach kann der Zahn einige Tage empfindlich sein.
Wie viele Termine sind nötig?
Häufig zwei Termine von je 60 bis 90 Minuten. Bei komplexen Fällen kann ein weiterer Termin sinnvoll sein. Das hängt vom Befund ab.
Wurzelbehandlung oder Zahn ziehen?
Das lässt sich erst nach einer Untersuchung beurteilen. Wir erklären Ihnen beide Wege mit Vor- und Nachteilen und den jeweiligen Kosten.
Füllungen, Kronen & Restaurationen
Zur BehandlungWas ist der Unterschied zwischen Krone und Brücke?
Eine Krone rekonstruiert einen einzelnen Zahn. Eine Brücke ersetzt eine Zahnlücke und stützt sich auf Nachbarzähne oder Implantate.
Sind Keramikkronen stabil genug?
Moderne Keramiken gelten als belastbar und bewährt. Welches Material passt, hängt vom Zahn und vom Biss ab.
Wie lange halten Kronen?
Das hängt von Mundhygiene, Material, Pflege und individuellen Faktoren ab.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja, über die Zahnärztekasse. Die Bedingungen vereinbaren Sie direkt mit der Kasse.
Zahnimplantate
Zur BehandlungIst das Einsetzen schmerzhaft?
Der Eingriff erfolgt unter lokaler Betäubung. Leichte Schwellung oder Druckgefühl in den ersten Tagen sind normal.
Wie lange dauert die gesamte Behandlung?
Von der Implantation bis zur definitiven Krone vergehen meist 3 bis 6 Monate.
Welche Alternativen gibt es?
Je nach Situation kommen eine Brücke oder eine herausnehmbare Prothese infrage. Wir besprechen die Vor- und Nachteile jeder Option.
ClearCorrect Aligner
Zur BehandlungWie viele Stunden muss ich die Schienen tragen?
In der Regel 20 bis 22 Stunden täglich. Wer deutlich weniger trägt, verlängert die Behandlung oder gefährdet das Ergebnis.
Sind Aligner wirklich unsichtbar?
Sie sind transparent und im Alltag kaum wahrnehmbar. Kleine zahnfarbene Attachments können bei genauem Hinsehen sichtbar sein.
Brauche ich danach einen Retainer?
Ja. Ohne Retainer wandern Zähne mit hoher Wahrscheinlichkeit zurück.
Ästhetische Zahnmedizin
Zur BehandlungVeneers oder Bonding, was passt besser?
Das hängt von Ihren Zielen, der Zahnstruktur und Ihrem Budget ab. Wir beraten individuell.
Ist Bonding reversibel?
Oft ja. Bonding ist eine sehr zahnschonende Behandlung.
Kann ich mit empfindlichen Zähnen bleichen?
Ja, das Protokoll kann angepasst und desensibilisierende Produkte können eingesetzt werden.
Kinderzahnmedizin
Zur BehandlungAb wann sollte mein Kind zum Zahnarzt?
Sobald die ersten Zähne durchgebrochen sind, spätestens etwa ab dem ersten Geburtstag. Frühe Termine dienen vor allem dem Kennenlernen.
Müssen Milchzähne behandelt werden?
Ja. Milchzähne halten den Platz für die bleibenden Zähne, und Karies kann Schmerzen verursachen und auf Nachbarzähne übergreifen.
Notfallzahnmedizin
Zur BehandlungBekomme ich noch heute einen Termin?
Wir vergeben Notfalltermine nach Verfügbarkeit. Rufen Sie bitte möglichst früh an.
Muss ich bereits Patientin oder Patient sein?
Nein. Neue Patientinnen und Patienten sind im Notfall willkommen.
Was kostet ein Notfalltermin?
Abgerechnet wird nach dem schweizerischen Zahnarzttarif. Den Behandlungsumfang besprechen wir vorab mit Ihnen.
In welchen Sprachen werde ich betreut?
Auf Deutsch, Englisch und Griechisch.
Praxis & Team
In welchen Sprachen werde ich behandelt?
Auf Deutsch, Englisch und Griechisch.
Ist Dental11 eine LGBTQ+-freundliche Praxis?
Ja. Dental11 heisst alle Menschen willkommen, inklusive LGBTQ+, Familien, Studierende, Expats und Neuankömmlinge.
Wie nachhaltig arbeitet Dental11?
Mit digitaler Dokumentation statt Papier, abfallarmen Abläufen, energieeffizienter Ausstattung, wo es möglich ist, und nach den Schweizer Abfall- und Hygienestandards.
Spricht der Zahnarzt wirklich fliessend Griechisch?
Ja. MDDr. Papaioannou stammt aus Zypern und spricht Griechisch als Muttersprache. Beratung, Aufklärung und Nachsorge können auf Griechisch stattfinden.
Kann ich eine Operation oder ein Implantat auf Griechisch besprechen?
Ja. Dr. med. dent. Sofia-Maria Belouka spricht ebenfalls Griechisch. Termine bei ihr nach Vereinbarung.
Kann ich mir den Kostenvoranschlag auf Griechisch erklären lassen?
Ja. Wir gehen ihn Position für Position mit Ihnen durch und erklären, was medizinisch notwendig ist und was optional bleibt.
Muss ich bereits Patient sein?
Nein. Neue Patientinnen und Patienten sind willkommen.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns. Wir antworten während der Sprechstunde, bei Schmerzen rufen Sie bitte an.
Formular wird geladen
Noch Fragen?
Wir beantworten sie gern am Telefon oder beim ersten Termin.