Dental11 – MDDr.(CZE) Polydefkis Papaioannou
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zahnmedizinischen Leistungen, Beratungen und Behandlungen, die durch die Zahnarztpraxis Dental11 erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung oder Inanspruchnahme einer Behandlung akzeptieren Patientinnen und Patienten diese AGB.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Behandlung gültige Version der AGB.
2. Terminvereinbarungen und Absagen
Behandlungen finden ausschliesslich nach Terminvereinbarung statt.
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.
Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage kann der reservierte Termin gemäss Zeitaufwand verrechnet werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach dem zahnärztlichen Tarif (DENTOTAR) sowie nach Art und Umfang der jeweiligen Behandlung.
Die Zahlung ist direkt nach der Behandlung oder gemäss ausgestellter Rechnung fällig.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren, Verzugszinsen sowie zusätzliche Inkassokosten entstehen.
Ratenzahlungen können über unseren externen Partner (Zahnärztekasse AG) vereinbart werden; die Konditionen werden direkt zwischen Patient/in und der Zahnärztekasse festgelegt.
4. Versicherung / Unfall / Krankenkasse
Die Abklärung der Kostenübernahme durch Versicherungen (Unfall, Grund- oder Zusatzversicherung) liegt in der Verantwortung der Patientinnen und Patienten.
Eine direkte Kostenübernahme erfolgt nur, wenn diese im Voraus schriftlich bestätigt wurde.
5. Haftungsausschluss
Wir garantieren eine sorgfältige und fachgerechte Behandlung nach aktuellem medizinischem Standard, können jedoch keinen Behandlungserfolg garantieren.
Für Schäden, die aufgrund unvollständiger Angaben, nicht befolgter Anweisungen oder versäumter Kontrolltermine entstehen, wird keine Haftung übernommen.
6. Schweigepflicht / Vertraulichkeit
Alle medizinischen Daten werden vertraulich behandelt und unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.
Die Verarbeitung erfolgt gemäss revDSG sowie unserer Datenschutzerklärung.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Details finden sich in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
8. Rechnungsstellung / Inkasso
Wird eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt, kann die Forderung ohne weitere Mitteilung an ein externes Inkassobüro übergeben werden.
Die daraus entstehenden Kosten gehen zulasten der säumigen Partei.
9. Änderungen der AGB
Dental11 kann diese AGB jederzeit anpassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Behandlung gültige Version der AGB.
Stand: Dezember 2025