Foire aux questions (FAQ)

Oui, nous accueillons à tout moment de nouveaux patients. Les rendez-vous peuvent être pris en ligne ou par téléphone.

Nous travaillons avec une anesthésie locale et des techniques modernes et douces afin de réduire les désagréments. La sensation individuelle peut toutefois varier.

Comme pour tout traitement médical, les risques et les effets secondaires (par exemple, une sensibilité temporaire) ne peuvent toutefois pas être totalement exclus.

Oui. Nous proposons une communication empathique, des explications claires et des options de confort supplémentaires afin que les patients anxieux se sentent également à l'aise.

Oui, nous prenons en charge les enfants avec des méthodes adaptées à leur âge, une communication douce et des traitements axés sur la prévention.

Oui. Les Clear Aligner conviennent aux malpositions dentaires légères à modérées et sont planifiés numériquement.

Oui. Nous proposons des couronnes, des bridges et d'autres solutions reconstructives modernes sur implants en collaboration avec des techniciens dentaires suisses.

Les rendez-vous peuvent être pris facilement en ligne ou par téléphone. Nous proposons une gestion numérique des rendez-vous avec des rappels.

Oui. En fonction de nos capacités, nous proposons des rendez-vous d'urgence à court terme, notamment en cas de douleurs, de gonflements ou de dents cassées.

En règle générale, environ 60 minutes, en fonction des besoins individuels.

Dental11 est situé au centre de Zurich Enge / Sihlcity, à proximité immédiate des liaisons de tramway, de bus et de train.

Oui, certains jours, nous proposons des heures d'ouverture prolongées et des rendez-vous le samedi.

Oui. Des mensualités individuelles peuvent être convenues par l'intermédiaire d'un partenaire de financement externe. Les conditions dépendent du prestataire.

Oui. Chaque patient reçoit une explication transparente des coûts avant le début du traitement, sans frais cachés.

Généralement : cartes EC/de crédit, TWINT, facture (si convenu). Détails selon le règlement du cabinet.

En Suisse, les prestataires médicaux ne sont pas autorisés à garantir les résultats d'un traitement.
Nous travaillons toutefois selon des normes de qualité élevées pour tous les procédés et matériaux.
En cas de problèmes inattendus, chaque cas est évalué individuellement et pris en charge de manière professionnelle.

Oui. Dental11 accueille tous les individus – y compris les LGBTQ+, les familles, les étudiants, les expatriés et les nouveaux arrivants.

Nous nous engageons en faveur de processus de cabinet durables :

  • documentation numérique (moins de papier)

  • protocoles low-waste

  • équipement économe en énergie, dans la mesure du possible

  • respect des normes suisses en matière de déchets et d'hygiène

Oui. Nous accordons une grande importance à l'accessibilité, à une structure de coûts claire et à une tarification équitable. Les options pour chaque budget sont toujours discutées.

Oui. Notre équipe parle allemand, anglais, italien, français et grec.

Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe est prête à vous proposer des solutions compétentes