63 domande e risposte
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Appuntamenti, costi, assicurazione, urgenze e ogni trattamento. Cerchi direttamente una parola chiave.
Appuntamenti & come arrivare
Accettate nuovi pazienti?
Sì. Può prenotare online o per telefono. Il lunedì e il martedì sono possibili appuntamenti fino alle 20:00.
Come prenoto un appuntamento?
Online tramite la prenotazione su questo sito o per telefono allo 044 441 55 41. Nel calendario online vede direttamente gli orari liberi.
Offrite appuntamenti serali o al sabato?
Sì. Il lunedì e il martedì fino alle 20:00, il giovedì e il venerdì dalle 08:00 e un sabato al mese dalle 10:00 alle 13:30.
Ci sono appuntamenti d’urgenza?
Sì. A seconda della disponibilità offriamo appuntamenti d’urgenza con breve preavviso, in particolare in caso di dolore, gonfiore o denti rotti. La preghiamo di telefonare prima.
Dove si trova lo studio?
In Waffenplatzstrasse 11 a Zurigo Enge, a pochi minuti a piedi da Sihlcity e dalla stazione di Enge.
Fino a che ora posso avere un appuntamento serale?
Il lunedì e il martedì riceviamo fino alle 20:00. A seconda della durata del trattamento, l’ultimo appuntamento inizia di conseguenza prima. Gli orari disponibili sono visibili nel calendario online.
Gli appuntamenti serali costano di più?
No. Valgono gli stessi prezzi che durante il giorno. Il listino prezzi è pubblico.
Ci sono anche appuntamenti al mattino?
Sì. Il giovedì e il venerdì apriamo alle 08:00.
Posso venire la sera anche in caso di urgenza?
In caso di disturbi acuti la preghiamo di telefonare, così possiamo valutare l’urgenza.
Costi, assicurazione & pagamento
Conoscerò i costi prima del trattamento?
Sì. Il listino prezzi è pubblico e, su richiesta, riceve un preventivo scritto prima del trattamento. I costi effettivi dipendono dalla diagnosi.
L’assicurazione di base copre i costi?
In Svizzera i trattamenti dentali di norma non sono coperti dall’assicurazione di base. Se un’assicurazione complementare ne copre una parte, è meglio chiarirlo prima con la Sua assicurazione.
Offrite il pagamento a rate?
Sì, tramite la Zahnärztekasse AG. Le condizioni le concorda direttamente con la Zahnärztekasse AG.
Ci sono garanzie sui trattamenti?
Dal punto di vista medico, i risultati dei trattamenti non possono essere garantiti. Se si presentano problemi imprevisti, ogni caso viene valutato individualmente.
Perché molti prezzi sono indicati con «da»?
I costi effettivi dipendono dalla diagnosi, dal materiale e dal lavoro necessario. L’importo esatto lo trova in anticipo nel preventivo scritto.
La cassa malati copre i costi?
In Svizzera le cure dentarie di regola non sono coperte dall’assicurazione di base. Le assicurazioni complementari contribuiscono in parte. La preghiamo di chiarirlo prima con la sua assicurazione.
Come avviene la fatturazione?
Secondo la tariffa dentaria svizzera. Se è necessaria una fatturazione diversa, ne parliamo prima con lei.
Le offerte valgono anche per chi è già paziente dello studio?
Sì. Le offerte valgono per tutti, una volta per persona.
Cosa succede se durante il controllo emerge la necessità di altri trattamenti?
Gli ulteriori trattamenti vengono discussi separatamente. Prima riceve un preventivo scritto.
Posso combinare le offerte con altri sconti?
No, le offerte non sono cumulabili con altre agevolazioni.
Come posso pagare?
Con carta di debito o di credito, TWINT o in contanti in studio, previo accordo anche su fattura. Il pagamento rateale è possibile tramite la Zahnärztekasse.
Trattamenti in generale
I trattamenti sono dolorosi?
Lavoriamo con l’anestesia locale e tecniche delicate. La sensazione varia da persona a persona.
Curate pazienti con paura del dentista?
Sì. Con una comunicazione tranquilla, spiegazioni chiare e tempo sufficiente, perché si senta a suo agio.
Quanto dura una seduta di igiene dentale?
Di solito circa 60 minuti.
Offrite odontoiatria pediatrica?
Sì, con metodi adatti all’età e trattamenti orientati alla prevenzione.
Lo sbiancamento professionale è sicuro?
Come per ogni trattamento medico, non si possono escludere del tutto effetti collaterali, per esempio denti temporaneamente sensibili. Valutiamo prima con lei se lo sbiancamento è adatto al suo caso.
Offrite allineatori trasparenti (apparecchi invisibili)?
Sì. Gli allineatori ClearCorrect sono adatti a malposizioni dentali da lievi a moderate e vengono pianificati in digitale. Il trattamento parte da CHF 3’500, scansione e pianificazione incluse.
Eseguite trattamenti implantari?
Sì. L’impianto viene inserito dalla Dr. med. dent. Sofia-Maria Belouka, specialista in chirurgia orale. Corone e ponti su impianti vengono realizzati in collaborazione con un laboratorio svizzero.
Profilassi e pulizia dei denti
Vai al trattamentoIl trattamento è doloroso?
La maggior parte dei pazienti lo trova ben sopportabile. Con denti sensibili è possibile un’anestesia locale o un prodotto desensibilizzante.
La cassa malati paga l’igiene dentale?
Di norma l’assicurazione di base non la copre. Alcune assicurazioni complementari partecipano in parte ai costi. La preghiamo di verificarlo direttamente con la Sua assicurazione.
I miei denti diventeranno più bianchi?
Una volta rimosse le macchie, i denti appaiono spesso più chiari. Il colore naturale non cambia: per questo serve uno sbiancamento.
Le gengive sanguinano dopo il trattamento?
Un leggero sanguinamento nelle prime ore è normale con gengive infiammate e di solito passa rapidamente. Se dura più a lungo, La preghiamo di contattarci.
Sbiancamento dentale (bleaching)
Vai al trattamentoQuanto dura il risultato?
Varia molto da persona a persona e dipende da alimentazione, fumo e igiene orale. Caffè, tè, vino rosso e nicotina causano più rapidamente nuove macchie.
Lo sbiancamento danneggia lo smalto?
Uno sbiancamento eseguito a regola d’arte con prodotti testati è considerato sicuro. In presenza di carie o di otturazioni non ermetiche non si esegue lo sbiancamento.
Cosa posso mangiare e bere dopo?
Nei primi giorni è meglio evitare gli alimenti molto coloranti, ad esempio caffè, tè nero, vino rosso, frutti di bosco e curry.
Lo sbiancamento è adatto a tutti?
Non sempre. In caso di gravidanza, colletti dentali molto scoperti o malattie non trattate lo sconsigliamo o rimandiamo il trattamento.
Trattamento canalare
Vai al trattamentoIl trattamento canalare è doloroso?
Il trattamento si svolge in anestesia locale. In seguito il dente può essere sensibile per alcuni giorni.
Quanti appuntamenti sono necessari?
Spesso due appuntamenti da 60 a 90 minuti ciascuno. Nei casi complessi può essere utile un ulteriore appuntamento. Dipende dal quadro clinico.
Trattamento canalare o estrazione?
Si può valutare solo dopo una visita. Le spieghiamo entrambe le soluzioni con vantaggi, svantaggi e costi.
Otturazioni, corone e restauri
Vai al trattamentoQual è la differenza tra corona e ponte?
Una corona ricostruisce un singolo dente. Un ponte chiude lo spazio lasciato da denti mancanti e si appoggia sui denti vicini o su impianti.
Le corone in ceramica sono abbastanza resistenti?
Le ceramiche moderne sono considerate resistenti e collaudate. Il materiale adatto dipende dal dente e dal morso.
Quanto durano le corone?
Dipende da igiene orale, materiale, cura e fattori individuali.
Posso pagare a rate?
Sì, tramite la Zahnärztekasse AG. Le condizioni si concordano direttamente con la Zahnärztekasse AG.
Impianti dentali
Vai al trattamentoL’inserimento dell’impianto è doloroso?
L’intervento si svolge in anestesia locale. Un leggero gonfiore o una sensazione di pressione nei primi giorni sono normali.
Quanto dura l’intero trattamento?
Dall’inserimento dell’impianto alla corona definitiva passano di solito da 3 a 6 mesi.
Quali sono le alternative?
A seconda della situazione si possono considerare un ponte o una protesi rimovibile. Discutiamo con Lei vantaggi e svantaggi di ogni opzione.
Allineatori ClearCorrect
Vai al trattamentoQuante ore al giorno devo portare le mascherine?
Di norma da 20 a 22 ore al giorno. Chi le porta molto meno allunga il trattamento o ne mette a rischio il risultato.
Gli allineatori sono davvero invisibili?
Sono trasparenti e nella vita quotidiana si notano appena. Piccoli attachment color dente possono essere visibili da vicino.
Dopo il trattamento serve un retainer?
Sì. Senza retainer è molto probabile che i denti tornino nella posizione precedente.
Odontoiatria estetica
Vai al trattamentoFaccette o bonding, cosa è più adatto?
Dipende dai Suoi obiettivi, dalla struttura dei denti e dal Suo budget. La consigliamo individualmente.
Il bonding è reversibile?
Spesso sì. Il bonding è un trattamento molto rispettoso della sostanza dentale.
Posso sbiancare i denti se sono sensibili?
Sì, il protocollo può essere adattato e si possono usare prodotti desensibilizzanti.
Odontoiatria pediatrica
Vai al trattamentoA che età il mio bambino dovrebbe andare dal dentista?
Non appena sono spuntati i primi denti, al più tardi verso il primo compleanno. I primi appuntamenti servono soprattutto a conoscersi.
I denti da latte vanno curati?
Sì. I denti da latte mantengono lo spazio per i denti permanenti, e la carie può causare dolore ed estendersi ai denti vicini.
Urgenze dentali
Vai al trattamentoPosso avere un appuntamento oggi stesso?
Gli appuntamenti d’urgenza vengono assegnati secondo disponibilità. La preghiamo di chiamare il prima possibile.
Devo essere già paziente dello studio?
No. In caso di urgenza i nuovi pazienti sono benvenuti.
Quanto costa un appuntamento d’urgenza?
La fatturazione avviene secondo la tariffa dentaria svizzera. Discutiamo con Lei in anticipo l’entità del trattamento.
In quali lingue vengo assistito?
In tedesco, inglese e greco.
Studio & team
In quali lingue si svolge il trattamento?
In tedesco, inglese e greco.
Dental11 è uno studio LGBTQ+ friendly?
Sì. Dental11 accoglie tutte le persone, comprese le persone LGBTQ+, famiglie, studenti, expat e nuovi arrivati.
Quanto è sostenibile Dental11?
Con documentazione digitale invece della carta, processi che producono pochi rifiuti, attrezzature a basso consumo energetico dove possibile e nel rispetto degli standard svizzeri su rifiuti e igiene.
Il dentista parla davvero greco correntemente?
Sì. MDDr. Papaioannou è originario di Cipro e ha il greco come madrelingua. Consulenza, spiegazioni e controlli successivi possono svolgersi in greco.
Posso discutere un intervento chirurgico o un impianto in greco?
Sì. Anche la Dr. med. dent. Sofia-Maria Belouka parla greco. Appuntamenti con lei previo accordo.
Posso farmi spiegare il preventivo in greco?
Sì. Lo esaminiamo con lei voce per voce e le spieghiamo cosa è necessario dal punto di vista medico e cosa resta facoltativo.
La sua domanda non c’è?
Ci scriva. Rispondiamo durante l’orario di studio. In caso di dolore la preghiamo di telefonare.
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Altre domande?
Rispondiamo volentieri alle sue domande al telefono o al primo appuntamento.