Τι θεωρείται οδοντιατρικό επείγον; Λίστα ελέγχου για τη Ζυρίχη

Επιστημονικός έλεγχος: MDDr. Polydefkis Papaioannou, οδοντίατρος, Dental11 Ζυρίχη · Ενημέρωση 10/2026

Οδοντιατρικό επείγον υπάρχει όταν ένα δόντι έχει εκγομφωθεί ή μετακινηθεί, όταν το μάγουλο ή η γνάθος πρήζεται (ιδίως με πυρετό ή δυσκολία στην κατάποση), όταν ένα τραύμα μετά από εξαγωγή δεν σταματά να αιμορραγεί ή όταν ένας σφύζων πόνος δεν υποχωρεί παρά τα παυσίπονα. Σε αυτές τις περιπτώσεις καλέστε το Dental11 κατά τις ώρες λειτουργίας: όπου είναι δυνατόν, προσπαθούμε να σας δούμε την ίδια ημέρα. Το Σαββατοκύριακο και τη νύχτα αρμόδια είναι η οδοντιατρική υπηρεσία επειγόντων του καντονιού της Ζυρίχης, στο 0800 33 66 55. Μια ευαισθησία στο κρύο, ένα μικρό σπάσιμο χωρίς πόνο ή ένα σφράγισμα που έφυγε χωρίς ενοχλήσεις μπορούν να περιμένουν το επόμενο τακτικό ραντεβού.

Λίστα ελέγχου: θεραπεία σήμερα ή αναμονή;

Διαβάστε τη λίστα από πάνω προς τα κάτω. Αν ισχύει για εσάς ένα σημείο της πρώτης ομάδας, καλέστε χωρίς να περιμένετε.

Σήμερα, ακόμη και εκτός ωρών λειτουργίας

• Ένα δόντι έχει φύγει, κουνιέται έντονα ή έχει μετακινηθεί εμφανώς.
• Το μάγουλο, η γνάθος ή το έδαφος του στόματος πρήζονται, με πυρετό, δυσκολία στην κατάποση ή δυσκολία στο άνοιγμα του στόματος.
• Ένα τραύμα μετά από εξαγωγή συνεχίζει να αιμορραγεί μετά από 30 λεπτά σταθερής πίεσης με δάγκωμα σε γάζα.
• Σφύζων πόνος που σας ξυπνά τη νύχτα και δεν ανταποκρίνεται στα παυσίπονα.
• Ένα δόντι έχει σπάσει βαθιά, το νεύρο είναι εκτεθειμένο ή το δόντι αιμορραγεί.

Μέσα στις επόμενες μία έως δύο ημέρες

• Μια στεφάνη ή μια προσωρινή αποκατάσταση έπεσε, το δόντι είναι ευαίσθητο αλλά όχι ιδιαίτερα επώδυνο.
• Ένα σφράγισμα έφυγε και μια αιχμηρή άκρη ερεθίζει τη γλώσσα ή το μάγουλο.
• Τα ούλα είναι πρησμένα σε ένα σημείο, χωρίς πυρετό.
• Ένας διάφανος νάρθηκας (aligner) ή το σύρμα συγκράτησης (retainer) έσπασε.

Στο επόμενο τακτικό ραντεβού

• Σύντομη ευαισθησία στο κρύο που περνά μετά από λίγα δευτερόλεπτα.
• Ένα μικρό σπάσιμο στο κοπτικό άκρο χωρίς πόνο.
• Περιστασιακή αιμορραγία των ούλων κατά το βούρτσισμα.

Σε περίπτωση αμφιβολίας ισχύει ένας κανόνας: τηλεφωνήστε. Στο τηλέφωνο αξιολογούμε τα συμπτώματά σας και σας λέμε αν είναι καλύτερα να έρθετε σήμερα.

Πρώτες βοήθειες μέχρι το ραντεβού: τι μπορείτε να κάνετε μόνοι σας

Τα πρώτα λεπτά συχνά κρίνουν αν ένα δόντι μπορεί να σωθεί. Τα παρακάτω μέτρα γεφυρώνουν τον χρόνο μέχρι τη θεραπεία, αλλά δεν την αντικαθιστούν.

Δόντι που έφυγε

Πιάστε το δόντι μόνο από τη μύλη, ποτέ από τη ρίζα. Μην το πλύνετε, μην το στεγνώσετε και μην το τυλίξετε σε χαρτομάντιλο. Τοποθετήστε το σε ειδικό κουτί διάσωσης δοντιού από το φαρμακείο, διαφορετικά σε κρύο γάλα μακράς διαρκείας ή μέσα στο στόμα δίπλα στο μάγουλο. Έπειτα ελάτε αμέσως στο ιατρείο: οι πιθανότητες επανεμφύτευσης είναι καλύτερες όταν η θεραπεία γίνεται μέσα σε περίπου μία ώρα. Τα νεογιλά δόντια δεν επανεμφυτεύονται. Τα βήματα αναλυτικά θα βρείτε στο άρθρο Δόντι που έφυγε: πρώτες βοήθειες βήμα προς βήμα.

Σπασμένο δόντι

Φυλάξτε το κομμάτι σε υγρό περιβάλλον (γάλα ή σάλιο)· συχνά μπορεί να κολληθεί ξανά. Ξεπλύνετε το στόμα με χλιαρό νερό, καλύψτε μια αιχμηρή άκρη με οδοντιατρικό κερί ή τσίχλα χωρίς ζάχαρη και μασήστε από την άλλη πλευρά. Περισσότερα στο άρθρο Σπασμένο δόντι: επείγουσα βοήθεια στη Ζυρίχη.

Πρήξιμο

Βάλτε κρύο εξωτερικά, με παγοκύστη τυλιγμένη σε πανί, 10 λεπτά πάνω και 10 λεπτά διάλειμμα. Όχι ζέστη, όχι αλκοόλ, όχι άθληση. Ένα πρήξιμο με πυρετό, δυσκολία στην κατάποση ή δύσπνοια είναι επείγον, ακόμη και τη νύχτα: καλέστε την υπηρεσία επειγόντων ή, σε περίπτωση δύσπνοιας, το 144. Τι μπορεί να κρύβεται πίσω από ένα πρήξιμο θα διαβάσετε στον έλεγχο επειγόντων για πρησμένα ούλα.

Αιμορραγία μετά από εξαγωγή

Δαγκώστε σταθερά για 30 λεπτά μια καθαρή γάζα ή ένα διπλωμένο υφασμάτινο μαντίλι, όχι βαμβάκι ή χαρτί. Μην ξεπλένετε, μη ρουφάτε και κρατήστε το κεφάλι ψηλά. Αν η αιμορραγία συνεχιστεί, καλέστε μας· αν παίρνετε αντιπηκτικά, αναφέρετέ το αμέσως.

Στεφάνη ή σφράγισμα που έφυγε

Κρατήστε τη στεφάνη και φέρτε την μαζί σας· συχνά μπορεί να στερεωθεί ξανά. Μέχρι τότε βουρτσίζετε το δόντι προσεκτικά και αποφεύγετε τα γλυκά, τα πολύ ζεστά και τα κρύα. Μην τη στερεώσετε μόνοι σας με κόλλα οικιακής χρήσης. Τι βοηθά τις πρώτες ώρες θα βρείτε στο άρθρο Στεφάνη που έφυγε: επείγουσα βοήθεια στη Ζυρίχη.

Έντονος πόνος

Ένα παυσίπονο χωρίς συνταγή, σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευασίας, είναι αποδεκτό μέχρι τη θεραπεία. Μην τοποθετείτε χάπι πάνω στα ούλα, γιατί προκαλεί έγκαυμα στον βλεννογόνο. Όχι αλκοόλ, όχι νικοτίνη, όχι ζέστη. Τα παυσίπονα δεν απομακρύνουν την αιτία: μια φλεγμονή μέσα στο δόντι χρειάζεται θεραπεία, συνήθως μια σύγχρονη ενδοδοντική θεραπεία με μικροσκόπιο στη Ζυρίχη.

Σαββατοκύριακο και νύχτα: η υπηρεσία επειγόντων του καντονιού της Ζυρίχης

Το Dental11 είναι κλειστό την Κυριακή και το Σάββατο, εκτός από ένα Σάββατο τον μήνα με ωράριο 10:00 έως 13:30. Για Σάββατο, Κυριακή, αργίες και τη νύχτα υπάρχει στο καντόνι της Ζυρίχης οδοντιατρική υπηρεσία επειγόντων: τηλέφωνο 0800 33 66 55, όλο το εικοσιτετράωρο. Το κέντρο σας παραπέμπει στο εφημερεύον ιατρείο κοντά σας. Εκεί χρεώνονται νυχτερινές προσαυξήσεις και προσαυξήσεις Σαββατοκύριακου κατά Dentotar· η πρώτη αντιμετώπιση περιορίζεται συνήθως στην ανακούφιση από τον πόνο, τη διακοπή μιας αιμορραγίας ή τη σταθεροποίηση ενός τραυματισμένου δοντιού. Την οριστική αποκατάσταση, για παράδειγμα μια στεφάνη, την προγραμματίζετε στη συνέχεια στο δικό σας ιατρείο. Πότε ένα πρόβλημα μπορεί να περιμένει ως τη Δευτέρα θα διαβάσετε στο άρθρο Οδοντίατρος το Σαββατοκύριακο στη Ζυρίχη.

Κόστος και ασφάλιση σε περίπτωση επείγοντος

Και στα επείγοντα χρεώνουμε σύμφωνα με το Dentotar, το ελβετικό οδοντιατρικό τιμολόγιο: κάθε πράξη έχει έναν αριθμό μονάδων, που πολλαπλασιάζεται με την αξία της μονάδας του ιατρείου. Ενδεικτικά στο Dental11: έλεγχος CHF 99 σε προσφορά (κανονική τιμή CHF 199), σφράγισμα από CHF 250, απονεύρωση από CHF 650, εξαγωγή από CHF 180, στεφάνη από CHF 1’400· οι ακτινογραφίες χρεώνονται χωριστά. Κατόπιν αιτήματος λαμβάνετε γραπτή εκτίμηση κόστους πριν από κάθε θεραπεία που υπερβαίνει την ανακούφιση από τον πόνο. Η πληρωμή σε δόσεις είναι δυνατή μέσω της Zahnärztekasse AG.

Ατύχημα: δηλώστε το αμέσως

Αν το επείγον είναι συνέπεια ατυχήματος (πτώση, χτύπημα, αθλητικός τραυματισμός, δάγκωμα σε κουκούτσι κερασιού), τη θεραπεία την αναλαμβάνει κατά κανόνα η ασφάλιση ατυχημάτων: για τους εργαζόμενους η ασφάλιση ατυχημάτων UVG του εργοδότη, διαφορετικά η κάλυψη ατυχημάτων του ταμείου υγείας. Δηλώστε το ατύχημα την ίδια ημέρα στον εργοδότη ή στην ασφάλεια. Καταγράφουμε τα ευρήματα με ακτινογραφίες και φωτογραφίες και συντάσσουμε την αναφορά ατυχήματος, χρήσιμη και για πιθανές όψιμες επιπλοκές. Κατά τα άλλα, η βασική ασφάλιση (KVG) καλύπτει οδοντιατρικές θεραπείες μόνο στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος, για παράδειγμα σε σοβαρές παθήσεις του μασητικού συστήματος. Τι πρέπει να κάνετε μετά από οδοντικό τραυματισμό το έχουμε συγκεντρώσει στη λίστα άμεσης βοήθειας για οδοντικό ατύχημα.

Τι να φέρετε μαζί σας

• Την κάρτα ασφάλισης και, σε περίπτωση ατυχήματος, ημερομηνία, τόπο και τρόπο που συνέβη.
• Τη λίστα με τα φάρμακά σας, ιδίως αντιπηκτικά, διφωσφονικά και αλλεργίες.
• Το σπασμένο κομμάτι ή τη στεφάνη που έφυγε, σε υγρό περιβάλλον.

Πώς γίνεται στο Dental11

Μας καλείτε, αξιολογούμε στο τηλέφωνο πόσο επείγει και σας κλείνουμε μια θέση, σε οξύ πόνο αν είναι δυνατόν την ίδια ημέρα. Στο ιατρείο διευκρινίζουμε την αιτία με ακτινογραφία και αντιμετωπίζουμε πρώτα τον πόνο: ανακούφιση του δοντιού, διακοπή της αιμορραγίας, ακινητοποίηση με νάρθηκα ή προσωρινό σφράγισμα. Έπειτα συζητάμε τι χρειάζεται το δόντι μακροπρόθεσμα και, κατόπιν αιτήματος, λαμβάνετε γραπτή εκτίμηση κόστους. Το ιατρείο μας, στη Waffenplatzstrasse 11 στη συνοικία Enge, βρίσκεται λίγα λεπτά με τα πόδια από το Sihlcity. Ραντεβού Δευτέρα και Τρίτη έως τις 20:00, Πέμπτη και Παρασκευή από τις 08:00. Στο ιατρείο μιλάμε γερμανικά, αγγλικά και ελληνικά. Τι σημαίνει ένα ψηφιακό ιατρείο εξηγεί το άρθρο για τα πλεονεκτήματα ενός πλήρως ψηφιακού οδοντιατρείου στη Ζυρίχη. Ως οδοντίατρος για όλη την οικογένεια στη Ζυρίχη φροντίζουμε και παιδιά μετά από πτώση.

Η online κράτηση ραντεβού είναι κατάλληλη για προγραμματισμένες θεραπείες· σε οξύ πόνο σας παρακαλούμε να τηλεφωνήσετε.

Συχνές ερωτήσεις για το οδοντιατρικό επείγον

Πώς μπορώ να κλείσω ραντεβού την ίδια ημέρα;

Τηλεφωνήστε με το άνοιγμα του ιατρείου. Όπου είναι δυνατόν, βλέπουμε ασθενείς με πόνο την ίδια ημέρα· στο τηλέφωνο διευκρινίζουμε αν είναι επείγον. Το online εργαλείο προορίζεται για προγραμματισμένα ραντεβού. Το Σαββατοκύριακο και τη νύχτα η υπηρεσία επειγόντων του καντονιού της Ζυρίχης (0800 33 66 55) σας παραπέμπει στο εφημερεύον ιατρείο.

Πόσο κοστίζει μια επείγουσα θεραπεία;

Εξαρτάται από το τι χρειάζεται. Η ανακούφιση από τον πόνο με εξέταση και ακτινογραφία αντιστοιχεί συχνά σε έναν έλεγχο (CHF 99 σε προσφορά) συν την ακτινογραφία, για παράδειγμα CHF 22 έως 26 για ακτινογραφία ενός δοντιού· μια απονεύρωση ξεκινά από CHF 650, μια εξαγωγή από CHF 180. Στην καντονική υπηρεσία επειγόντων προστίθενται νυχτερινές προσαυξήσεις και προσαυξήσεις Σαββατοκύριακου. Για ό,τι υπερβαίνει την πρώτη αντιμετώπιση λαμβάνετε, κατόπιν αιτήματος, γραπτή εκτίμηση κόστους.

Είναι ο πονόδοντός μου πραγματικό επείγον;

Ναι, αν ο πόνος είναι σφύζων, σας ξυπνά τη νύχτα και δεν ανταποκρίνεται στα παυσίπονα ή αν εμφανιστεί πρήξιμο. Ένα σύντομο τράβηγμα με το κρύο δεν είναι επείγον, αλλά καλό είναι να ελεγχθεί στο επόμενο ραντεβού. Αν δεν είστε σίγουροι, τηλεφωνήστε μας· η αξιολόγηση στο τηλέφωνο διαρκεί λίγο.

Πληρώνει το ταμείο υγείας το επείγον;

Η βασική ασφάλιση καλύπτει οδοντιατρικές θεραπείες μόνο στις περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος, για παράδειγμα σε σοβαρές παθήσεις του μασητικού συστήματος. Μετά από ατύχημα αναλαμβάνει η ασφάλιση ατυχημάτων· για τον σκοπό αυτό το ατύχημα πρέπει να δηλωθεί γρήγορα και να τεκμηριωθεί από οδοντίατρο. Μια συμπληρωματική οδοντιατρική ασφάλιση μπορεί να συμμετέχει στο κόστος ανάλογα με το συμβόλαιο. Η πληρωμή σε δόσεις είναι δυνατή μέσω της Zahnärztekasse AG.

Μπορώ να πάρω παυσίπονα για πονόδοντο;

Ναι, ένα φάρμακο χωρίς συνταγή, σύμφωνα με τις οδηγίες της συσκευασίας, γεφυρώνει τον χρόνο μέχρι τη θεραπεία. Μην το τοποθετείτε ποτέ απευθείας πάνω στα ούλα και, πριν από μια πιθανή εξαγωγή, μην παίρνετε επιπλέον αντιπηκτικά φάρμακα χωρίς να το συζητήσετε μαζί μας. Αν ο πόνος υποχωρήσει με το φάρμακο, η αιτία εξακολουθεί να υπάρχει.

Το άρθρο αυτό έχει γενικό ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αντικαθιστά μια εξατομικευμένη οδοντιατρική εξέταση.