Dental11 – MDDr.(CZE) Πολυδεύκης Παπαϊωάννου

1. Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών (ΓΟΣ) ισχύουν για όλες τις οδοντιατρικές υπηρεσίες, συμβουλές και θεραπείες που παρέχονται από το οδοντιατρείο Dental11.
Με τον προγραμματισμό ραντεβού ή τη χρήση μιας θεραπείας, οι ασθενείς αποδέχονται αυτούς τους ΓΟΣ.
Ισχύει πάντα η έκδοση των ΓΟΣ που είναι σε ισχύ κατά τη στιγμή της θεραπείας.


2. Προγραμματισμός ραντεβού και ακυρώσεις

Οι θεραπείες πραγματοποιούνται αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού.
Οι ακυρώσεις ραντεβού πρέπει να γίνονται τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή καθυστερημένης ακύρωσης, το κρατημένο ραντεβού μπορεί να χρεωθεί ανάλογα με τον χρόνο που είχε δεσμευτεί.


3. Τιμές και όροι πληρωμής

Οι τιμές βασίζονται στο οδοντιατρικό τιμολόγιο (DENTOTAR) καθώς και στο είδος και την έκταση της εκάστοτε θεραπείας.
Η πληρωμή οφείλεται αμέσως μετά τη θεραπεία ή σύμφωνα με το εκδοθέν τιμολόγιο.

Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, μπορεί να προκύψουν χρεώσεις υπενθύμισης, τόκοι υπερημερίας καθώς και πρόσθετα έξοδα είσπραξης.
Οι πληρωμές σε δόσεις μπορούν να συμφωνηθούν μέσω του εξωτερικού μας συνεργάτη (Zahnärztekasse AG)· οι όροι καθορίζονται απευθείας μεταξύ του/της ασθενούς και της Zahnärztekasse.


4. Ασφάλιση / Ατύχημα / Ασφαλιστικό ταμείο

Η διευκρίνιση της κάλυψης κόστους από ασφαλιστικές εταιρείες (ατύχημα, βασική ή πρόσθετη ασφάλιση) είναι ευθύνη των ασθενών.
Άμεση κάλυψη κόστους γίνεται μόνο εάν αυτό έχει επιβεβαιωθεί γραπτώς εκ των προτέρων.


5. Αποποίηση ευθύνης

Εγγυόμαστε προσεκτική και επαγγελματική θεραπεία σύμφωνα με τα τρέχοντα ιατρικά πρότυπα, ωστόσο δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την επιτυχία της θεραπείας.
Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν λόγω ελλιπών πληροφοριών, μη τήρησης οδηγιών ή παράλειψης ραντεβού ελέγχου.


6. Εχεμύθεια / Εμπιστευτικότητα

Όλα τα ιατρικά δεδομένα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και υπόκεινται στο νόμιμο καθήκον εχεμύθειας.
Η επεξεργασία γίνεται σύμφωνα με τον αναθεωρημένο νόμο περί προστασίας δεδομένων (revDSG) και τη δήλωση προστασίας δεδομένων μας.


7. Προστασία δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Ελβετικό νόμο περί προστασίας δεδομένων (revDSG).
Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε στη Δήλωση Προστασίας Δεδομένων στον ιστότοπό μας.


8. Τιμολόγηση / Είσπραξη

Εάν ένα τιμολόγιο δεν πληρωθεί εγκαίρως, η απαίτηση μπορεί να παραδοθεί σε εξωτερικό γραφείο είσπραξης χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση.
Τα προκύπτοντα έξοδα βαρύνουν το υπερήμερο μέρος.


9. Αλλαγές στους ΓΟΣ

Η Dental11 μπορεί να προσαρμόσει αυτούς τους ΓΟΣ ανά πάσα στιγμή.
Ισχύει πάντα η έκδοση των ΓΟΣ που είναι σε ισχύ κατά τη στιγμή της θεραπείας.


Έκδοση: Δεκέμβριος 2025